VG99 เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ที่ดีต้องเป็นความสนุก ไม่ใช่ภาระ เราพร้อมดูแลสมาชิกทุกคนให้เล่นได้อย่างมีความสุขและปลอดภัยในทุกวัน
เราออกแบบทุกฟีเจอร์บนแพลตฟอร์มโดยคำนึงถึงสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนควบคู่กับความสนุก
VG99 มีนโยบายคุ้มครองสมาชิกจากพฤติกรรมการเล่นที่เสี่ยง พร้อมระบบตรวจจับอัตโนมัติที่ช่วยแจ้งเตือนเมื่อพฤติกรรมการเล่นเริ่มเปลี่ยนไปในทิศทางที่น่ากังวล
VG99 บังคับใช้กฎอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด ระบบยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการได้ไม่ว่าในกรณีใดๆ
สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน ขีดจำกัดการเดิมพัน และเวลาการใช้งานได้ด้วยตัวเอง ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง
ฟีเจอร์ "หยุดพักชั่วคราว" ช่วยให้สมาชิกระงับการใช้งานบัญชีได้ทันทีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องอธิบายเหตุผลใดๆ
หากสมาชิกรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ทีมงาน VG99 พร้อมรับฟังและแนะนำแหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสมโดยไม่ตัดสิน
สมาชิกสามารถดูสรุปประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินตัวเองอย่างมีสติ
VG99 มอบเครื่องมือหลากหลายให้สมาชิกควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่ เพราะเราเชื่อว่าการเล่นอย่างรับผิดชอบเริ่มต้นที่ตัวผู้เล่นเอง
ตั้งวงเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ระบบจะปฏิเสธการฝากเงินอัตโนมัติเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับการสูญเสียได้ต่อรอบ เมื่อถึงขีดจำกัด บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะถึงรอบถัดไป
ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด ระบบจะส่งการแจ้งเตือนและล็อกเอาท์อัตโนมัติ
ระงับบัญชีตัวเองได้ทันทีตั้งแต่ 1 เดือนถึง 5 ปี ในช่วงเวลานี้บัญชีจะไม่สามารถเข้าถึงได้ไม่ว่าจะมีคำขอใดๆ ก็ตาม
การเล่นพนันออนไลน์บน VG99 ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงอย่างหนึ่ง เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือออกไปทานข้าวกับเพื่อน คุณวางงบประมาณไว้ล่วงหน้าและเล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหวังรวยหรือแก้ปัญหาทางการเงิน นั่นคือหัวใจสำคัญของ การเล่นอย่างรับผิดชอบ ที่ VG99 ยึดถือมาตลอด
นักเดิมพันหลายคนในไทยเริ่มต้นด้วยความสนุกสนาน แต่บางครั้งเส้นบางๆ ระหว่างความบันเทิงกับปัญหาก็เริ่มเลือนลาง โดยเฉพาะเมื่อเราเล่นในช่วงที่เครียด เหงา หรืออยากหาทางออกจากปัญหาชีวิต VG99 ไม่ต้องการให้สมาชิกของเราเผชิญสถานการณ์เช่นนั้น เราจึงพัฒนาระบบและเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้ทุกคนเล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัย
VG99 อยากให้สมาชิกทุกคนรู้จักสัญญาณเตือนที่อาจบ่งบอกว่าพฤติกรรมการเล่นกำลังก้าวข้ามเส้นจากความบันเทิงไปสู่ปัญหา หากคุณพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ อย่ารอช้า ควรพักและขอความช่วยเหลือทันที
เล่นมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม ทั้งที่ยอดเดิมพันสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง
รู้สึกหงุดหวิดหรืออยู่ไม่นิ่งเมื่อไม่ได้เล่น หรือรู้สึกว่าต้องเล่นเพื่อให้อารมณ์ดีขึ้น
ซ่อนเรื่องการเดิมพันจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิด หรือโกหกเรื่องเงินที่ใช้ไป
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน หรือเล่นเพื่อ "ถอนทุน" คืน
ละทิ้งหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการเดิมพัน
พยายามหยุดเล่นหลายครั้งแต่ทำไม่สำเร็จ รู้สึกสูญเสียการควบคุมตัวเอง
VG99 แนะนำให้สมาชิกยึดหลักการเหล่านี้เป็นแนวทางในการเดิมพันออนไลน์ทุกครั้ง เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นเป็นสิ่งที่สนุกและยั่งยืนในระยะยาว
กำหนดจำนวนเงินที่คุณยอมรับได้หากสูญเสีย และอย่าเกินงบไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น ใช้ฟีเจอร์ขีดจำกัดการฝากเงินของ VG99 เพื่อช่วยบังคับใช้กฎของตัวเองได้อย่างเด็ดขาด
มองการเดิมพันเป็นค่าบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้ ความคาดหวังที่สมจริงจะช่วยให้คุณไม่ผิดหวังและไม่ตัดสินใจผิดพลาดเมื่อเสียเงิน
อย่าเล่นต่อเนื่องโดยไม่หยุดพัก การพักเป็นช่วงๆ จะช่วยให้สมองผ่อนคลาย ตัดสินใจได้ดีขึ้น และไม่ตกอยู่ในอารมณ์ที่ขับเคลื่อนโดยความโลภหรือความกลัว
การเล่นพนันขณะเครียด เหนื่อย เศร้า หรือดื่มแอลกอฮอล์เป็นปัจจัยเสี่ยงที่นำไปสู่การตัดสินใจที่เสียหาย พักก่อน เล่นทีหลังเมื่อสมองแจ่มใส
การพยายาม "ถอนทุน" คือกับดักที่อันตรายที่สุดในโลกของการเดิมพัน ยอมรับความสูญเสียและหยุดเล่นเมื่อถึงงบที่ตั้งไว้ นั่นคือสัญญาณของนักเดิมพันที่มีวุฒิภาวะ
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบ "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาพูดคุยกับทีมงาน VG99 หรือขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
คุณเคยเล่นพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ก่อนหน้านั้นไหม?
คุณเคยรู้สึกว่าต้องเพิ่มยอดเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมไหม?
คุณเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่ได้ไหม?
การเล่นพนันทำให้คุณมีปัญหากับการงาน ครอบครัว หรือสุขภาพบ้างไหม?
คุณเคยกู้เงินหรือขายของเพื่อนำเงินมาเล่นพนันไหม?
คุณเคยรู้สึกผิดหรือเครียดหลังจากเล่นพนันไหม?
คนในครอบครัวหรือเพื่อนเคยบอกว่าคุณใช้เวลากับการเดิมพันมากเกินไปไหม?
แชทสดกับทีมงาน VG99 ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมลที่ support@vg99.run
ไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือก "หยุดพักชั่วคราว" และกำหนดระยะเวลาที่ต้องการ
หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ทีมงานจะช่วยดำเนินการ Self-Exclusion ให้ทันที